| ||||||||||
| | ||||||||||
| | Axiell Support - Arena |
Skicka e-post till Axiell SupportTel: 046-270 04 99 |
Onlinehjälp och -information till ARENA - wiki
(Till vissa delar krävs inloggning. Den ges i samband med installation av ARENA.)
Dokumentation
Release_Notes_v_2.0.3 (uppdaterad 20120103)
Release_Notes_v_2.0 (uppdaterad 20120116)
Release_Notes_v_1.9 (uppdaterad 20110630)
Release Notes v 1.5 (uppdaterad 20100412)
Sammanställning_över_de_portletar_som_ingår_i_supporten
Sammanställning_över_Liferay-portletar_med_begränsad_support
För full funktionalitet är ARENA också beroende av centrala tjänster. De centrala tjänster som omfattas av vår support är:
Arena-användare
Artiklar
Betyg
Recensioner
Taggar/Nyckelord
Diskutera titel
**************** Aktuella frågor ********************
- Installationsportleten skall inte användas i ARENA version 1.5 (2011-06-20)
Efter uppgraderingen av svenska Central Services till version 1.9 har problem med bakåtkompatibilitet upptäckts. Detta gör att vi uppmanar våra kunder med ARENA version 1.5 att inte använda installationsportleten. Åtgärder som kräver arbete i portleten, t ex aktivering av mobilappen, ber vi er istället anmäla till kundsupport, eller er projektledare om ni är i projektfas.
- Installation av två Liferay-portletar som inte ingår i standardleveransen leder till krasch i ARENA
Det har visat sig att installation av två Liferay-portletar som inte ingår i standardleveransen leder till krasch i ARENA. Det gäller Liferay mail-portlet och Liferay chat-portlet.
Vi rekommenderar er därför att inte installera någon Liferay-portlet som inte ingår i standardleveransen innan ni fått godkännande av oss.
- Problem vid inloggning med användarnamn och lösenord (version 1.5)
Om du har ändrat din PIN-kod i BOOK-IT eller LIBRA.SE så kan du inte längre logga in med ditt användarnamn; den koppling som fanns mellan lånekortsnummer/PIN-kod och användarnamn/lösenord har förlorats och användarnamnet kan inte användas för inloggning.
För att återigen upprätta kopplingen ska du skapa om ditt användarnamn, det vill säga klicka på Skapa användarnamn, godkänna villkoren, ange befintligt lånekortsnummer och den nya PIN-koden, och ange befintligt användarnamn och lösenord.